20 Urteile und Klauseln für Shopbetreiber
29. Jan
Hier finden Sie alle wichtigen Klauseln und Urteile des vergangenen Jahres 2009 für Shopbetreiber zusammengefasst.
BGH: Grundpreis muss unmittelbar beim Endpreis stehen
OLG Hamm: Auslandsversandkosten müssen angegeben werden
LG Hannover: Komplettreifen sind nicht vom Widerrufsrecht ausgenommen
OLG Hamm bestätigt Rechtsmissbrauch von Abmahnung
Verwirrung um die (doppelte) “40-Euro-Klausel”
OLG Hamm zur Angabe von Handelsregister und UStID-Nr.
LG Mehr >
Angabe der Lieferzeit
29. Jan
Wenn ein Kunde Waren in Ihrem Onlineshop bestellt, möchte er natürlich auch wissen, wann seine bestellte Ware geliefert wird. Daher ist der Shop-Betreiber verpflichtet die Lieferzeit seiner Produkte anzugeben, es sei denn die Ware ist sofort lieferbar.
Wenn der Unternehmer keine Tagesaktuelle Lieferung garantieren kann, muss er direkt auf der Produktseite darauf hinweisen. Versteckte Hinweise Mehr >
Umfrage: Wie wichtig ist die Benutzerfreundlichkeit?
28. Jan
Patrick Bremehr führt im Rahmen seiner Diplomarbeit und in Zusammenarbeit mit der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften und der technischen Fakultät an der Universität Bielefeld eine Umfrage zum Thema Benutzerfreundlichkeit in Unternehmen durch.
Sie haben die Möglichkeit abzustimmen und Ihre eigenen Erfahrungen und Meinungen zum Thema Usability einzubringen. Der Shopbetreiber-blog.de unterstützt die Umfrage. Den Link zur Umfrage Mehr >
E-Commerce durch Blogs und Twitter
26. Jan
Im Jahr 2009 hat der Online-Handel rund die Hälfte des Umsatzes des deutschen Versandhandels ausgemacht. Nun ist es für jeden Shopbetreiber sinnvoll die Käufer da zu erreichen, wo sie sich am meisten aufhalten. Führend bei den Socail Networks ist Facebook mit täglich circa 4 Millionen Aufrufen. Mehr Nutzer findet man nur bei Google und YouTube. Mehr >
Performanceverbesserung mit jQuery
26. Jan
Die Javascript-Bibliothek jQuery bietet viele Möglichkeiten, typische Arbeitsabläufe bei der Pflege des Online-Shops über den Administrationsbereich zu beschleunigen. So kann auch der öffentliche Teil des Shops lebendiger gestaltet werden.
Mit der Javascript-Bibliothek jQuery können Sie Formulareingaben der Benutzer überprüfen, Sie erhalten dynamische Navigationsmenüs, eine Live-Suche schon während des Tippens und weitere Effekte, die es ermöglichen Inhalte Mehr >
Kundenbewertungen erhöhen Verkaufschancen
25. Jan
In der aktuellen E-Shop-Studie von novomind wird deutlich, dass 44 Prozent der deutschsprachigen Onlineshop-Betreiber sich auf eine reine Warenpräsentation beschränken. Platz für Produktbewertungen und Kundenmeinungen bietet nur jedes dritte E-Commerce-Unternehmen für seine Kunden.
Dadurch riskieren viele Händler, dass die Kunden zur Konkurrenz abwandern. Eine Studie des ECC-Handel belegt eine verkaufsfördernde Wirkung von positiven Kundenmeinungen. Werden diese Mehr >
